Depuis 2002, le programme national Migration et santé a permis de mettre sur pied des offres importantes pour promouvoir la santé de la population migrante. Par exemple, la plate-forme en ligne migesplus.ch, qui propose des informations sur la santé dans de nombreuses langues, a été développée en collaboration avec la Croix-Rouge suisse. Grâce à des formations continues, des directives, des cours, des projets de recherche et du matériel d’information plurilingue, les hôpitaux du réseau Swiss Hospitals for Equity ont amélioré les soins prodigués à des groupes spécifiques de la population. Par ailleurs, l’OFSP et l’association Asylorganisation Zürich (AOZ) ont lancé un service national d’interprétariat téléphonique, disponible 24 h/24 dans de nombreuses langues. Enfin, le centre de compétences INTERPRET a mis en place un système de qualification pour les interprètes communautaires.
Les principales mesures issues du programme Migration et santé seront intégrées dans certaines tâches et stratégies de l’OFSP. Elles seront développées de sorte que d’autres groupes de population vulnérables aient un meilleur accès au système de santé. Une bonne compréhension entre les professionnels de la santé et les patients réduit les soins inappropriés et les coûts qui en résultent. Ces mesures s’inscrivent dans la stratégie de politique sanitaire « Santé2020 » du Conseil fédéral.
